Tyto zásady se vztahují na dodržování práva na soukromí s ohledem na ochranu osobních údajů v souvislosti s těmito webovými stránkami. Nejsme odpovědní za obsah nebo ochranu soukromí v rámci jiných webových stránek, které jsou s naší webovou stránkou propojeny. Nepoužíváme skryté odkazy na jiné webové stránky.

Pro účely statistické analýzy hodnocení webové stránky monitorujeme údaje potřebné pro tuto analýzu. Za tímto účelem používáme nástroje třetích stran – Google – Google Analytics a nástroj AWstats. Plně respektujeme vaše právo na soukromí, a proto o Vás neshromažďujeme žádné osobní údaje bez Vašeho souhlasu. Vyplněním objednávky a registrací e-mailové adresy pro zasílání sdělení souhlasíte se zpracováním všech poskytnutých osobních údajů a uchováním údajů souvisejících s objednávkou.

Při zpracování osobních údajů důkladně dbáme na dodržování norem v oblasti bezpečnosti a ochrany soukromí, jak je stanoveno v zákoně č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

Náš poskytovatel internetového připojení zaznamenává osobní údaje na vlastní odpovědnost a je vázán předpisy o důvěrnosti informací. Tento poskytovatel neposkytne přístup k technickým informacím o počtu návštěv webových stránek, pokud to nevyžadují příslušné zákony.

Webové stránky používají soubory cookies k usnadnění jejich opakovaného prohlížení.

Případné změny těchto zásad ochrany osobních údajů budou uveřejněny na této webové stránce.

U klientů využívajících ubytovacích služeb – občanů ČR: Podle zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích: Jméno, příjmení, adresu místa trvalého pobytu nebo místa trvalého bydliště v zahraničí a číslo občanského průkazu nebo cestovního dokladu fyzické osoby. Pro účely ochrany oprávněných zájmů správce též zpracováváme datum narození.

U klientů využívajících ubytovacích služeb – cizinců: Podle zákona č. 326/1990 Sb., o pobytu cizinců:  Příjmení, jméno, datum narození, státní občanství, číslo cestovního dokladu, číslo víza, trvalé bydliště v zahraničí, účel pobytu v ČR, adresu pobytu v ČR.

U klientů, kteří poskytli souhlas se zpracováním: Email, telefonní číslo.

U osob, které navštívily některé z www stránek správce, jejich IP adresu.

Záznamy z kamerového systému monitorujícího prostory správce dle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

U klientů využívajících službu výběru hotovosti pomocí platební karty Quasi Cash: údaje stanovené bankou tj. jméno a příjmení, číslo platného dokladu totožnosti, poslední 4 čísla platební karty a podpis klienta.

Správce spravuje poskytnuté osobní údaje vždy jen na nezbytně nutnou dobu, což je v případě klientů po dobu obecné promlčecí lhůty dle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, která činí 3 roky od posledního kontaktu se zákazníkem prodloužené o ochrannou lhůtu jednoho roku po jejím skončení.

V případě klientů, se kterými byla uzavřena smlouva o ubytování, je správce povinen podle aktuálně účinné právní úpravy evidovat osobní údaje v evidenčních či domovních knihách po dobu 6 let od provedení posledního zápisu do příslušné knihy.

Dokumenty obsahující osobní údaje, které jsou považovány za účetní doklady, jsou dle zákona o účetnictví uchovávány po dobu 5 let počínající koncem účetního období, kterého se týkají. Daňové doklady se uchovávají po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.

V případě záznamů z kamerového systému jsou záběry uchovávány po dobu max. 14 dnů a následně jsou automaticky vymazány. V případě zákonné povinnosti dle zákona č. 202/1990 Sb. a dle zákona č. 186/2016 Sb. se videozáznamy uchovávají po dobu stanovenou těmito zákony (90 dnů či 2 roky).

U zákazníků využívajících technická herní zařízení jsou osobní údaje zpracovány v rozsahu stanoveným zákonem č. 186/2016 (všechny osobní údaje v průkazu totožnosti) po dobu 10 let od poslední identifikace zákazníka dle tohoto zákona, případně dle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, po dobu 10 let od uskutečnění obchodu nebo od ukončení obchodního vztahu s klientem.

V případě uděleného souhlasu se zpracováním dalších OÚ jsou pak osobní údaje v rozsahu tohoto souhlasu uchovávány po dobu, na kterou byl udělen.

Pokud je vedeno soudní, správní, exekuční, insolvenční, reklamační či obdobné řízení, případně též daňová kontrola, v rámci které je nutno zpracovávat osobní údaje, budou osobní údaje nad rámec výše uvedených lhůt zpracovávány do skončení takového (takových) řízení či kontroly, a to včetně případných řízení o mimořádných opravných prostředcích a řízení u mezinárodních institucí (např. u Evropského soudu pro lidská práva).

V případě prodloužení lhůty pro stanovení daně dle §148 zákona č, 280/2009 Sb., daňového řádu, se pak prodlužuje doba uchovávání osobních údajů nezbytných pro tento účel do skončení lhůt tímto ustanovením stanovené, včetně doby, po kterou tato lhůta neběží ve smyslu odst. 4 tohoto ustanovení, a o dobu případného následného soudního řízení včetně případných řízení o mimořádných opravných prostředcích a řízení u mezinárodních institucí (např. u Evropského soudu pro lidská práva).

Po dobu archivování osobních údajů na základě požadavků zákona nejsou údaje jinak využívány ani zpřístupňovány, s výjimkou předání subjektu údajů nebo orgánů veřejné správy na základě zákona, včetně případného předání advokátní kanceláři.

Máte právo být průběžně informován/a o rozsahu vašich osobních údajů, které spravujeme. Konkrétně máte právo na informace, za jakým účelem údaje zpracováváme, komu jsou osobní údaje zpřístupňovány. Dále máte právo požadovat opravu nebo výmaz, případně také omezení jejich zpracování. Můžete také vznášet námitky proti jednotlivým způsobům zpracování.

V případě, že se budete domnívat, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s GDPR nebo zákonem máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (dozorového úřadu).

V tomto ohledu vás prosíme, abyste nás v případě vašeho podezření na protiprávní zpracování osobních údajů před samotným podáním stížnosti nejdříve upozornili a my vám za to slibujeme, že uděláme vše proto, abychom celou situaci vyřešili a dali do pořádku.

Máte také právo si vyžádat předání všech osobních údajů, které o vás spravujeme v jednoduché strojově čitelné podobě (textovém souboru), případně můžete požádat, abychom takto uspořádané vaše osobní údaje předali vámi určené třetí osobě.